Versandbedingungen

Kostenfreier Versand ab einem Bestellwert von 65 € innerhalb Deutschlands und Österreich. Für Bestellungen unter 65 € berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 2,90 €.

Rücksendungen leicht gemacht bei MONTI

Wir bei MONTI verstehen, dass manchmal etwas nicht ganz passt oder Ihre Erwartungen nicht erfüllt. Keine Sorge, wir sind hier, um den Rückgabeprozess so einfach und reibungslos wie möglich zu gestalten. Falls Sie mit Ihrem Einkauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ganz unkompliziert Ihre Artikel zurücksenden. Nutzen Sie einfach den beigelegten Retourenschein.

1. Artikel verpacken: Legen Sie die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, sorgfältig in ein Paket. Ein separates Retourformular ist nicht erforderlich.

2. E-Mail prüfen: Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach. Sie haben bereits ein DHL-Retourenlabel von uns erhalten.

3. Label oder QR-Code nutzen: Drucken Sie das Label aus oder scannen Sie den QR-Code einfach bei einer DHL-Abgabestelle. Beides ist möglich und unkompliziert.

4. Paket versenden: Sobald Ihre bestellten Artikel wieder bei uns eingetroffen sind und vereinnahmt wurden, erstatten wir Ihnen zeitnah den entsprechenden Betrag über die Zahlart, die Sie bei der Bestellung angegeben haben, zurück.

Hinweis: 4,90 € werden von deinem Erstattungsbetrag für das DHL-Retourenlabel abgezogen.
Du kannst deine Retoure auch mit einem Paketdienst deiner Wahl selber frankieren und musst unseren Service nicht nutzen.

Wir möchten, dass Ihre Rücksendung so unkompliziert wie möglich verläuft. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Kontakt